国家卫健委等部门连续出台《关于进一步加强全省医疗机构中药饮片代煎服务管理的通知》等文件‌，明确要求医疗机构建立中药饮片质量追溯机制，加强对煎药服务全流程的规范化管理。2024年新修订的《药品管理法》特别强调社会共治原则，鼓励公众参与药品质量监督‌。

为更好地为群众服务，做好“数据多跑路、群众少跑腿”工作，我院自2017年就开展了中药饮片代煎服务工作，解决“煎药难、等候长”等问题。为把好代煎药品质量关，药学部有专人驻点，负责代煎中心各工作环节的实时检查；我院中药库房验收人员每月都严格做好代煎药品的质量验收；药学部质检员也定期对代煎流程规范性、配送及时性等开展督查。

为进一步提升中药代煎服务质量，做到全方位、无死角的监督，我院决定面向市民朋友征集第一批中药饮片质量监督员。市民朋友们作为中药代煎服务的直接受益者或关注者，能够从不同视角发现问题，提出宝贵建议，助力我们不断优化服务流程，保障中药代煎服务的高质量开展，让每一位患者都能放心使用中药。

今后我院将长期、持续开展此项工作，欢迎广大市民朋友踊跃报名，参与到监督工作中来。

全链条系统监控及溯源

专用库房

专用调剂区

处方审核

处方复核

中药浸泡

中药煎煮

  作为质量监督员，您将有机会参与到中药饮片的入库储存管理、加工、调剂使用的全过程监督中，共同确保每一味中药的纯正与安全。这不仅是对自身健康负责的表现，更是为促进中医药事业的健康发展贡献一份力量。我们期待您的积极参与，让我们携手共建一个更加透明、可信的中药使用环境。